Ces questions posées depuis longtemps par de nombreux responsables trouvent une réponse grâce aux technologies de visioconférence et de collaboration à distance.

Mais, même si depuis la fin des années 90, des solutions performantes existent, peu d’entreprises ont aujourd’hui franchi le pas, alors que l’intérêt économique ne fait aucun doute.          La relative complexité des outils à mettre en œuvre ; leur intégration dans les systèmes d’information de l’entreprise ; le choix à faire parmi les différentes approches et technologies ; laissent les entreprises frileuses devant des solutions parfois simples et faciles à mettre en place.       Certains ont pu apporter une réponse à un souci de déplacement et d’efficacité dans les projets avec des outils de collaboration gratuits…  D’autres utilisent un service en ligne, sans investissement ni risque financier…  Enfin pour ceux qui ont réalisé des investissements, dès lors qu’une bonne anticipation et une étude complète a été réalisée, la rentabilité en a été vite prouvée.

Bénéficiant d'une des plus grande expérience en ce domaine, toujours à l'écoute des nouvelles technologies, Conseiller des acteurs du marché, ACCESS 2 IT est aujourd'hui le mieux placé pour vous aider à voir plus clair dans ce labyrinthe de solutions et vous assister lors de la définition d’un projet de visioconférence ou de Web Collaboration, nous vous proposons un tour d’horizon exhaustif, et, avec une écoute des besoins et des souhaits, une première orientation vers une technologie adaptée à votre organisation.

Dans le cadre de son département Visioconférence, ACCESS 2IT  bénéficie d'une des plus grandes expérience nationale, principalement pour ce qui est de la vidéoconférence sur réseaux IP (Internet/Intranet) et de la Web Conférence.  Depuis 1995, avec les premières ébauches de visioconférence professionnelle sous IP , et multipoint, les technologies n'ont fait qu'évoluer, gagnant en qualité. Alors que dans le même laps de temps, on a pu assister à l'amélioration générale des réseaux et des débits. Mais encore aujourd'hui, ces différentes technologies, les moyens à mettre en oeuvre, l'implémentation, l'approche technique, humaine,... restent des barrières importantes pour chaque projet en entreprise.   Si quasiment tout le monde est convaincu par l'intérêt économique et le gain de temps occasionné par la visioconférence, bien peu d'entreprises ont réellement franchi le pas; et pour celles qui se sont équipées, bien souvent, le matériel reste peu ou mal exploité.

Notre mission est de proposer une approche cartésienne de cette technologie, de mettre à plat tous les domaines de réflexion, et d'assister l'entreprise avant, pendant et après la décision, dans le cadre d'un projet de visioconférence, collaboration via le Web, éducation à distance,...

  Conseil, audit, étude, rédaction de cahier des charges, de cahiers d'expression de besoins

Il n’y a que peu d’expertise en visioconférence sur le marché Européen ; et il s’avère quasiment impossible de recevoir une information impartiale des offres et des technologies présentes.

D’autre part, dès lors qu’une organisation a un projet de visioconférence quel qu’il soit, l’appréhender demande de maîtriser un certain nombre de technologies :

 La technologie de visioconférence elle-même.

 Le matériel associé (Caméra et cartes vidéo, micro, haut parleur ou casque).

 La technologie serveur.

 La topologie du réseau.

 La bande passante (besoins et consommation).

 L’utilisation et le contenu.

 L’accès au services…

Face à un projet de visioconférence, bon nombre d'entreprises se trouvent démunies, et condamnées à faire confiance à l'interlocuteur commercial qu'elles ont en face d'eux. Pour peu qu'une entreprise ait deux offres concurrentes, et c'est un chaos de contradictions.

Offre de service de ACCESS 2IT en terme de consulting, audit et conseil:

Le projet - Qualification, concrétisation, adéquation avec l'entreprise, les hommes, les besoins et les attentes.

L'organisation - L'entreprise, les moyens technique en place, les compétences.

Les équipements - L'infrastructure, le matériel informatique, les ressources géographiques, les solutions et matériels déjà en place

Les besoins - Réseau, matériel, logiciels, utilisation.

Le marché - Produits disponibles en rapport avec la demande.

L'approche financière - Tarifs, financements, et pérennité; retour sur investissement.

Notre expertise concerne également l'aménagement des locaux devant recevoir des terminaux de visiocommunication.

Qu'il s'agisse de systèmes individuels de type PC, ou de systèmes de groupe, les paramètres extérieurs au matériel doivent être maîtrisés afin d'obtenir un résultat optimal (ergonomie individuelle, éclairage ou isolation phonique, etc.)

Les salles de réunions nécessitent une expertise supplémentaire relative à différents éléments:

- Disposition
- Insonorisation
- Éclairage
- Câblage

  Education à distance - Web collaboration

La Collaboration sur Internet ou Web Collaboration permet de partager des documents ou des applications en temps réel sur Internet, avec éventuellement le support de la voix et de la vidéo. On rassemble ainsi des collaborateurs internes ou externes à l'entreprise, éloignés géographiquement pour travailler de manière interactive, recevoir une information, ou être formés à distance.

La solution peut être hébergée chez un prestataire de service spécialisé ou installée en Intranet avec des outils spécifiques: (Portail de Web Conférence).

L'utilisation se fait à partir d'un navigateur Internet, sans installation de programme spécifique. Les besoins en bande passante peuvent être réduit au stricte minimum dans le cas de collaboration sur des données uniquement, et évolue si on ajoute le partage de la voix et de la vidéo.

Si vous voulez réunir par le Web vos collaborateurs, clients, partenaires; réaliser une présentation ou un Web Tour; former vos partenaires ou collaborateurs à un nouveau logiciel; gérer un projet à distance; proposer un service de télémaintenance avec support data et/ou vidéo, la Web Conférence pourra vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent.

ACCESS 2IT  a particulièrement investi dans ces technologies,et est à même de proposer une des visions les plus exhaustives et précises du marché. A la fois ancien concepteur, utilisateur, préconisateur et conseil, elle est à même de proposer le meilleur service devant quiconque se pose la difficile question du choix d'une solution par rapport à une problématique d'entreprise.

En savoir plus sur la Web Collaboration

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