Plus de 12 ans d'expérience en visioconférence et collaboration sur réseaux IP mis au service des entreprises pour optimiser leur projet de communication unifiée

 Tendances

Dans les entreprises françaises, le recours à la visioconférence est en augmentation depuis plusieurs années. Les crises successives, le Grenelle de l'environnement et la réduction des gaz à effet de serre - donc la réduction des déplacements - l'augmentation du prix des carburants, poussent les gestionnaires à optimiser leur coûts de fonctionnement et donc à optimiser le mode de réunion et de collaboration.

Les nouvelles méthodes de travail avec des équipes réparties géographiquement, avec le télétravail notamment nécessitent aussi de nouveaux outils de communication.

L'ère de l'email, ou plutôt du tout email touche à sa fin. A cause du spam, mais aussi de la nature même de l'email et de l'utilisation qui en est faite en entreprise, il faut penser à utiliser d'autres outils de communication. Les collaborateurs ont souvent tendance à considérer qu'une tache est faite, qu'une information est passée dès lors qu'un email a été envoyé, sans se soucier de savoir si son interlocuteur l'a reçu, compris et intégré. La gestion de la base de données emails pose aussi de plus en plus de problèmes, avec un magma de fichiers et d'informations souvent pas ou mal rangées, redondantes, donc coûtant très cher en stockage et sécurité.

Implémenter des outils de collaboration associés à une  base de données d'information centralisée et hiérarchisée va permettre de redonner une cohérence et une réactivité à la communication en entreprise.

Les freins

 Si la visioconférence et la collaboration  ont tendance à se développer, on n'assiste pas encore à une généralisation, et la France reste en retrait par rapport aux pays anglo-saxons. Les raisons principales sont:

  Rigidité du matériel et des offres. Les offres de visioconférence longtemps basées sur l'équipement de salles de visio ne correspondaient pas toujours à la demande et à l'utilisation prévue  par les collaborateurs.

  Coût d'équipement, coût d'utilisation: La visioconférence, la collaboration en entreprise ne sont pas des technologies gratuites dès lors que l'on veut une solution professionnelle, fiable, sécurisée et  de qualité. Il faut apprendre à gérer et optimiser ces investissements, et les comparer avec les économies réalisées par ailleurs.

  Adoption de la technologie, peur de la caméra, peur de la complexité.

  Inadéquation entre technologie et attentes des utilisateurs.

La réponse d'ACCESS 2 IT
Spécialiste en visioconférence et Web Collaboration, ACCESS 2 IT s'est positionné sur une activité de conseil et de consulting, auprès des entreprises souhaitant s'équiper ou faire évoluer leur technologie. Avec une grande connaissance du marché, des acteurs, des technologies et des contraintes, ACCESS 2 IT saura à vos côtés, vous aider à faire les bons choix, pour une technologie et des outils efficaces et adaptés à vos paramètres.

Connaitre les options présentes sur le marché, appréhender l'adéquation entre la problématique propre à l'entreprise et les différentes technologies présentes sur le marché.
Ecouter les attentes des utilisateurs et les synthétiser.
Choisir parmi les solutions technologiques indépendamment de toute pression de fournisseur ou revendeur.
Valoriser le choix et calculer le ROI.
Implémenter la solution.
Former les utilisateurs.
Favoriser l'acceptation, l'utilisation et le déploiement.
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